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黑龙江省七台河市消费者权益保护中心消费提示:医美有风险 消费需谨慎

2023-06-28 11:55:46  来源:中国质量新闻网


(资料图片)

国内医美消费快速增长,但医美行业暗藏消费风险和陷阱。医美消费者的自我保护意识不强,也是其权利受到侵害的主要原因。倡导消费者树立正确的审美观、消费观,不要盲从、跟风、攀比。同时要充分认识医美存在的不确定性和风险性,结合自身实际需要,理性消费。对此,黑龙江省七台河市消费者权益保护中心提醒消费者,医美消费事关自身生命健康,应慎重选择,别让“美丽”成为一种伤害。

(一)选择正规机构。查看医疗资质,拒绝黑产机构。消费者在选择医美机构时,查验医美机构相关经营证件是否合规、有效,了解医生是否具有《医师资格证书》和《医师执业证书》等相关信息。此外,可以通过药监部门的官方网站,判断药物、器械等产品生产渠道是否正规,是否通过国家药品监督管理局的审查认证等。同时,要选择机构执业范围内的医美诊疗项目,不要选择超过服务范围的医美项目。

(二)仔细审查合同。在签订医疗美容合同时,应当仔细阅读相关条款是否合理,除了检查医疗机构和操作医师是否具有相关资质以外,还应检查麻醉、场所消毒、药械使用等各项目的标准和收费明细,确保自身的知情权与选择权。如果对上述事项未尽到审慎审查,纠纷发生后消费者可能在责任分配上处于不利地位。

(三)全面了解风险。在医疗美容前,消费者应当对所做项目的信息和内容充分掌握,与主诊医师充分沟通,知悉该项目的风险性与禁忌症。要始终把安全放在第一位,客观、理性地作出选择,不要因一味求美而忽视风险隐患,不要抱有不切实际的幻想和盲目的期待。

(四)核实产品信息。非手术类美容治疗相对手术类美容治疗创伤和风险小,受到更多消费者青睐,但单从产品价格、产地、宣传上难辨真假,消费者可事先登录药监部门的官方网站查询医美机构使用的药品和医疗器械是否经依法批准和注册,同时查看产品生产日期、产品质量合格证、适用范围和注意事项等,以防购买到假冒伪劣或者过期失效的产品。

(五)留存消费凭证。在操作结束后医疗美容相关后遗症以及副作用并非立刻显现,留好相关诊疗记录以及发票存根,也是医疗美容消费者进行维权和自我保护的重要依据。消费者应事先保存好有关消费凭证,避免发生纠纷时,不利于后期维权。

(六)及时有效维权。消费者在医美消费过程中,如果遇到权益受损问题,应该及时保存好相关证据,必要的时候甚至可以申请医疗鉴定。争议发生后及时与医美经营者协商解决,如果协商不成,要及时拨打12315、12345电话投诉举报或向有关行政部门进行申诉或举报,以维护自身合法权益。(供稿:黑龙江省七台河市市场监管局)

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